Retourbeleid

Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, gelden de volgende voorwaarden:

  • De producten zijn ongebruikt en onbeschadigd

  • Het product zit in de originele verpakking

  • Er zijn geen gebruikssporen

Producten die niet in originele staat verkeren, kunnen geweigerd worden.

Retourprocedure:

1.     Meld je retour aan via e-mailadres

2.     Vermeld je bestelnummer en reden van retour 

3.     Verpak het product zorgvuldig

4.     Stuur het pakket naar het adres dat je per e-mail hebt ontvangen

Retourkosten: De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant.

Terugbetaling: Na ontvangst en controle van het geretourneerde product:

  • Storten wij het aankoopbedrag terug binnen 14 dagen

  • De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke betaling

Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij het product hebben ontvangen.